Firma Witzbold (Name ist frei erfunden) hat unsere Außenanlage gemacht und heute haben wir einen Mahnbescheid bekommen. Doch erst Mal zum Hergang...
Den Großteil der Rechnung, was einem mittleren fünfstelligen Betrag entspricht, haben wir bereits bezahlt, wobei es uns noch nie so schwer gefallen ist eine Rechnung zu begleichen - Denn nie waren wir so unzufrieden mit einem Handwerker, wie mit Firma Witzbold. Wirklich, gegen den war unser Gipser ein wahrer Meister.
Der Gipser arbeitet übrigens nicht mehr für Firma B. wie ich von unserem Bauleiter erfahren habe - Das nur nebenbei.
Ich fasse nochmals kurz zusammen: Die Fläche vor unserem Hauseingang hat nur unser Nachbar eben bekommen - wir haben ein 3% Gefälle weil die L-Steine zu tief gesetzt wurden. Die hässliche Treppe kennt ihr ja schon. Vom Bauschutt in der Erde, den wir nächstes Jahr selbst beseitigen, und der 80% zu hohe Preis dafür wisst ihr ja auch. Dann muss man die Angestellten ständig überwachen - Einer wollte mal einen komplett durch gebrochenen L-Stein mit Beton und einer Eisenstange reparieren, was wirklich gar nicht geht. Bei der Google Bewertung schreibt einer, dass diese Firma eine Sauerei hinterlässt und die Angestellten mit dem Bagger und Radlader wie Formel 1 Fahrer auf der Straße rum brettern. Beides kann ich bestätigen: Unsere Nachbarn haben sich 2 Wochen nicht auf die Straße getraut, weil sie Angst hatten überfahren zu werden. Ich hatte ehrlich gesagt auch Angst und bin nur mit äußerster Vorsicht nach draußen. Und Ja, die Straße sah danach aus wie Sau und an zwei Ecken lag Müll (Verpackungen von Essen, Radler- und RedBull-Dosen,...) auf unserem Grundstück. Dann ist in unserer Haustüre ein Kratzer. Zugegeben, er sieht etwas merkwürdig aus, weil er nicht gerade ist - So, als ob jemand mit einer Latte dran gekommen wäre, also nicht mit einem Hammer o.Ä.. Trotz Allem wissen wir, der Kratzer war vor Firma Witzbold nicht drin und 2 Wochen später war er halt da und sonst hat niemand außen gearbeitet. Herr Witzbold hat das natürlich von sich gewiesen - Ich hab ihm gesagt, ja es sieht komisch aus, daher verzichten wir wahrscheinlich auf Ersatzansprüche, aber wir sind uns ziemlich sicher wer das war.
Jetzt geht es noch um die Schäden an einem Fensterrahmen und der Hausfassade, die an 4 Stellen ordentliche Schäden hat. Dafür haben wir einen kleinen Restbetrag von 1200€ zurück behalten, was wirklich einem kleinen Anteil der Gesamtrechnung ausmacht. Das Vorgehen ist auch mit Firma Speidel abgestimmt worden. Das Angebot der Fenster Reparatur haben wir bereits bekommen, es kostet knapp 200€. Firma B. lässt sich leider etwas Zeit mit der Angebotserstellung.
Der dickste Hund ist jedoch... Nach dem ganzen Mist was Herr Witzbold bei uns fabriziert hat, besitzt er die Dreistigkeit uns ein Mahnschreiben zu senden, in dem er den vollen Betrag i.H.v. 1200€ fordert, plus einer Mahngebühr von 50€. Ob die Höhe legal ist und ob man bei der ersten Mahnung bereits eine Gebühr erheben darf wissen wir nicht. Wir wissen jedoch, dass er diese Mahngebühr von uns niemals auf außergerichtlichem Wege bekommen wird. Wir sind derart verärgert, dass wir für diese 50€ über die volle Distanz und allen Instanzen klagen würden. Und Geld bekommt er natürlich auch erst, wenn wir wissen, was die Behebung der von ihm verursachten Schäden kostet.
Leute, ich kann euch nur raten von einer Beauftragung von Firma Witzbold abzusehen. Mag sein, dass der junge Firmeninhaber beim ersten Eindruck einen sympathischen Eindruck macht. Aber er ist dem Geschäft nicht gewachsen und Qualität spielt bei ihm nur eine untergeordnete Rolle. Prio 1 ist maximale Geschwindigkeit bei der Ausführung und dabei wird dann auch komplett auf eine Planung oder detaillierte Absprachen mit dem Bauherren verzichtet - Vielleicht ist er noch zu jung, wir wissen es nicht.
UPDATE 11.12.2019:
Wir haben nun für die Schäden an der Fassade einen Restbetrag von 600€ einbehalten - Dies geschah natürlich wieder in Absprache mit Firma Speidel.
Firma Witzbold hat nach eigenen Angaben zufolge bei Firma B. eine offene Rechnung i.H.v. über 1.000€.
Firma B. hat ja unsere Fassade gemacht und sollte uns auch ein Angebot zur Reparatur der Schäden von Firma Witzbold erstellen. Herr Witzbold hat nun eine glänzende Idee: Wir sollen nämlich die 600 Euro an Herrn Witzbold überweisen und der Schaden wird damit mit seiner offenen Rechnung bei Firma B. verrechnet. Diesbezüglich gab es natürlich keine Absprachen, weder zwischen Firma B. und Herrn Witzbold, noch zwischen uns und Firma B.
Wir haben keine Ahnung wie sich das Herr Witzbold vorstellt, doch droht er uns bereits mit dem Anwalt, sollten wir seinen Deal nicht akzeptieren.
Wir bleiben natürlich gelassen. A) haben wir eine Rechtsschutz und B) sind die Vorstellungen von Herrn Witzbold... Wie nenne ich es... rechtlich schwer umsetzbar - das klingt besser als beknackt.
